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合肥石油:投用13台自助发卡终端机

www.chinaoilonline.com  2018-03-22 00:00:00

    “真没想到,这夜间也能办加油卡,效率还这么高。以前办业务,要复印身份证、填写申请单、打印三联单、签字确认办手续,没有7、8分钟,肯定办不完,有时还要排长队,现在分把钟就搞定了!”3月19日凌晨,车主孙先生在合肥石油裕溪路加油站发卡终端机上,自助办了一张加油卡,高兴地说道。

    为进一步改进加油卡服务,提升客户满意度,3月16日,合肥石油在巢湖区域的裕溪路加油站安装了自助发卡终端机,至此,该企业在市区本部、县区共安装投用了13台自助发卡终端机。

    该自助终端设备采用先进互联网技术,可以24小时无人值守,为客户提供办卡、充值、圈存、挂失等更为便捷的自助服务。客户只需要把身份证放在售卡机指定位置,经过身份证扫描、录入身份信息、卡片激活,一分钟不到即可成功办卡,安全、高效、方便、快捷,既降低了员工的工作量,又提高了客户的满意度,受到员工和客户的一致欢迎。

    “自助发卡终端机代替了原先的手工操作,提高了业务办理效率,几天来,就有众多客户来“尝鲜”,选择通过自助发卡终端办理业务。”裕溪路加油站站长祝淑玲说道。

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