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广州石油:自助充值让加油卡“好玩”起来

www.chinaoilonline.com  2016-10-13 02:48:11

    近日,关注广州石油官方微信平台的客户都收到了“怎样充值加油最优惠?爱车加油省钱全攻略!”的营销信息,引起了客户们的关注与热论,珠江二加油站的员工小王说:“自助充值省钱攻略的营销信息一经发出,客户微信群里都炸开锅了,客户们纷纷询问操作步骤,并相互交流怎样最省钱,受到了广大客户热捧和点赞。”

    为进一步推广自助充值业务,广州石油开展加油卡自助充值营销活动,大力推介APP、网上营业厅、微信支付、银联卡等自助式加油卡充值,取得了很好的效果。截至目前,广州石油自助充值比例达到29.5%,自助充值金额同比增长10.2%。

    广州石油还针对个人用户和单位用户不同需求,开展针对性自助充值营销活动,个人用户使用APP自助充值,单笔充满800元可以享受30天汽油每天优惠0.2元,同时加油即赠送100减40、100减30等现金券,营造无处不在的“充值优惠”;单位用户首次使用银联支付/微信支付自助充值,首月累计充满1至5万元,次月分别获赠100元至500元,吸引客户多充值,培养了客户消费新习惯。

    “客户进站充值,大家就宣传自助充值的便捷与实惠,帮客户算经济账和时间账,跑赢了时间,赢得了客户,也提高了服务效率。”珠江二加油站黄碧霞站长说。

    “不再需要去排队充值,自助充值除了方便快捷,形式新颖多样,还可以享受各种优惠,中石化加油卡还真是变得越来越“好玩”了呀。”老客户黄先生竖起了大拇指,不停地点赞。

    加油卡自助充值的推广不仅为客户提供了多种充值方式,有效减少了排队等候时间,而且有利于培养顾客消费黏性,让客户习惯使用电脑手机自助操作,足不出户、随时随地充值。

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