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承德石油零售完成比率全省排名第一

www.chinaoilonline.com  2015-11-18 01:21:09

    面对成品油市场需求持续低迷及系统外加油站促销竞争的不利影响,承德石油积极想办法找对策,创新营销方式,实现了零售增量,截止到10月底,轻油零售总量实现30.52万吨,完成累月计划的102.32%,连续十个月位居河北石油首位。

    承德石油自去年年底着手在所辖12个零售片区开展了商圈调研,各加油站对商圈内客户积极走访,对矿山开采、建筑行业等用油大客户纳入重点跟踪对象;对老客户进行走访更新维护,实施动态跟踪,帮助客户提供客户购油引导,新开发加油卡客户128个,实现零售增量近万吨。加强现场服务管理。为促进零售稳量增量,承德石油着力抓好加油站现场服务和管理,要求片区经理(助理)每周到加油站巡视,站长每天现场带班,提高现场服务效率,带领员工做好销售服务工作,对顾客的需求和服务措施迅速做出反馈和处理,满足不同顾客的需要。与移动、电信和银行等单位开展交叉营销业务,吸引众多汽油客户群,提高持卡客户加油比例。适时调整员工薪酬分配方案,实行升油工资考核,对超额完成任务的站点,提高吨油薪酬计算比例,同时为加油站统一制作营销擂台展板,销售进度全面公开,激发员工扩销增量的积极性。

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