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仪化物流企业努力实现组织与个人绩效双赢

www.chinaoilonline.com  2009-07-15 00:00:00
仪化物流企业坚持以绩效考核为管理主线和主要抓手,积极发挥绩效分配的激励约束作用,努力实现组织与个人绩效双赢。近日,在仪化企业绩效推进会上,仪化物流企业先容了这方面的做法和体会。 建立健全绩效考核制度体系是做好各项工作的重要基石。仪化物流企业自2004年组建以来,一直在积极探索符合自身特点的绩效考核模式,从一些单项指标(如油耗等)考核到货车的单车承包再到模拟工资的试行等,绩效考核体制逐步向市场分配机制并轨。尤其是近几年来,物流企业紧扣仪化企业关于绩效考核的引导意见精神,紧密结合自身管理实际和现场作业特点,按照权责利相结合、坚持效率效益优先的原则,逐步形成了一套内容全面、量化科学、操作性强的较为完备的绩效考核管理制度体系。 一是建立健全分级管理、分级考核的绩效考核管理制度。近年来,物流企业根据面临的新的形势任务、业务范围和经营管理要求,主动以市场为导向,积极制订一系列中心级绩效考核办法,完善了18项专业考核细则和若干管理规定,不断细化量化管理考核指标,有效规范两级待岗等规定,界定了考核范围,明确了考核内容,完善了考核指标,落实了考核责任,增强考核管理的针对性,夯实了绩效考核管理基础。 二是规范完善管理、专业岗位写实制度。坚持和完善工作写实制度,把工作写实情况作为管理、专业岗位人员绩效考核的重要依据,是物流企业进一步提高管理专业人员综合素质、当好绩效考核表率的现实要求。在股份企业相关要求的基础上,进一步制订了工作写实填写、评议及考核的管理规定,规范了填写标准与要求,明确评议责任与上交时间,细化了反馈程序和考核措施。 三是充实完善装置、班组级绩效考核制度。物流企业8个基层装置及所属的31个班组中,在劳动组织形式、生产作业内容、员工队伍素质、现实工作环境等方面存在着相当程度的差异性。为进一步增强了现场绩效考核的可操作性与公平性,基层装置和班组主动根据现场作业特点,进一步分解、细化和量化指标,制订了切实可行的绩效考核细则和管理规定。如长江港区主要以生产任务量、维保工时等综合因素进行绩效考核兑现;成品工区主要以计件(吨位)兑现绩效奖;公务车队主要以安全行车和优质服务进行绩效考核兑现。 强化教育、细化指标、明确责任是推进绩效考核管理的坚强保障。仪化物流企业始终坚持落实“一级对一级管理、一级对一级负责、一级对一级考核”的绩效目标责任制。每年初,企业将年度目标层层分解,层层落实,将指标、责任与压力指标传递到岗位、人头。实践证明,绩效考核管理的推行,调动了职工的积极性,促进了现场的各项管理工作。 一是强化“双靠”、“三个不一样”、“以我为主”、“危机意识、竞争意识、光明思维”三个教育等一系列以市场价值取向为先导的思想政治教育,增强职工危机意识、竞争意识和市场观念,使职工逐步认同“绩效考核不是扣钱的代名词,而是你付出多少的努力相应的回报”,为企业全面深化绩效考核机制奠定思想基础。 二是分级考核,落实责任。实行“企业考核装置,装置考核班组,班组考核个人”绩效考核机制,认真落实一级考核一级,一级对一级负责的目标责任制。明确各装置(管理室)主要负责人是绩效考核的第一责任人,管理、专业岗位人员、机关人员、班组长首先要做好表率,带头践行。深化工作写实制度,采取定期检查与不定期抽查相结合、集中检查和分散检查相结合、定量考核和定性考核相结合,促进写实人员履职能力和综合素质的提升。 三是细化考核指标,突出作业量考核,按分取奖。在继续实行15%的激励政策的基础上,对超额完成任务和表现突出的单位和个人给予一定的奖励。同时,根据发生事故的多少、责任的大小,按考核制度和程序,给予单位和个人相应的处罚。逐步建立起定量考核、以分兑奖、多劳多得,奖罚并举的激励机制。 四是注重过程和结果的考核,实行奖惩挂钩,一票否决制。重点考核费用、成本、错收错发、先进先出、用户投诉、现场施工等指标。对安全、质量指标一票否决。同时,注重考核过程的透明度与公正性,维护绩效考核制度的严肃性和权威性。 分类管理、严格考核,认真抓好三支队伍的绩效考核兑现工作。按照职责分工和岗位特点,管理、专业岗位人员绩效主要结合关键指标和工作写实情况进行考核兑现;技能操作岗位人员绩效主要与任务量、管理考核挂钩;绩效考核实行硬考核、硬兑现。同时,根据生产任务和个人工作表现情况,实施月度绩效嘉奖和一次性嘉奖。 一是管理岗位人员绩效考核:按照以分兑奖的原则,由企业班子成员负责考核。年初个人根据目标责任制订经主管领导审定的年度工作目标。每月末根据年度目标分解情况如实进行工作写实,报告本月职责履行情况、存在问题及下步打算。分管领导在工作写实上进行考核评议,按照工作态度与责任意识、实行力与推行力、内部管理与队伍建设、安全生产与现场管理、任务、成本费用与利润完成情况等四个关键指标进行考核定级、评分,指出存在不足,提出整改要求。由企业班子其他成员按以上四个关键指标进行进行考核打分,并按权重计算出综合得分,乘以绩效单价,进行绩效考核兑现。连续两个月考核层级为一般的,由班子成员对其进行训戒教育。 二是专业岗位人员绩效考核:按照以分兑奖的原则,由装置(管理室)负责人负责考核。每月由装置(管理室)负责人在工作写实提出当月管理要求。专业岗位人员根据负责人管理要求制订月度工作计划。每天进行工作写实,清晰详细描述当日工作职责履行情况。包括工作内容、进度、效果等。每月末进行工作小结,报告本月履职情况,查找存在问题及制订下步打算。装置(管理室)负责人按照工作态度、工作量、工作效果与质量、月度业绩等四个关键指标进行考核定级、评分,指出存在不足,提出整改要求,并反馈给个人。用绩效得分乘以个人绩效单价,进行绩效考核兑现。 三是技能操作岗位绩效考核:长江港区、成品工区等装置主要采用计件(吨)兑奖,辅以管理考核的绩效考核兑现方式。其中:班长、主操岗位主要按工作态度、生产任务完成量、安全与质量、现场与班组管理四个关键指标进行考核兑现。其他技能操作岗位以企业核定的月度绩效奖为基数,以班组相同岗位为考核单元,确定月度绩效考核单价。再根据月度个人的作业量和管理考核情况考核兑现月度绩效奖。 四是实施月度绩效嘉奖和一次性奖励。对符合思想品质好,职业道德强,月度绩效考核为优秀的;无违章、无违纪,消除(排除)隐患及时,表现突出的等方面条件的职工,按照组织管理原则进行申报、确定、兑现月度绩效嘉奖。对为企业节能减排和节约成本作出突出成绩的;为企业开拓经营作出贡献的等方面的职工进行一次性奖励兑现。
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